4000-4999元
行业类型 专业服务(咨询/财会等)
单位规模 500--999人
单位地址 河南省焦作市山阳区太行中路59号新东大院东北角办公楼1层1号
岗位职责： 1、组织并召开每套交接班的班前会，及时通报现场工作情况及从质检部门获取的相关信息； 2、负责对现场出现的各类突发情况进行落实和通报，协助相关部门做好突发情况的处理，并做好详细的记录； 3、负责现场人员的调度和管理，汇总由组长提交的考勤考核记录； 4、收集、整理客户服务代表上交的各类表格、建议及信息稿等； 5、定期对客户服务代表进行班前、现场指导和培训，并对指 导培训的结果进行检验。 任职要求： 1、呼叫中心外包业务工作3年，管理2年及以上； 2、沟通表达能力强，管理思路清晰明确； 3、电脑操作精通，PPT、Word、Excel表格操作精通； 4、抗压能力强，品行端正，稳定性高。
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联 系 人： |
张** |
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联系电话: |
166******** |
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乘车路线： |
信息保密 |
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单位地址： |
信息保密 |
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